Lovion OUTAGE
Die Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen und Störungen mit Lovion OUTAGE steht im Mittelpunkt dieser Schulung.
650€
Schulungsinhalte
Die Schulung OUTAGE wendet sich an Teilnehmer, die Störmeldungen und Störungen mit Lovion OUTAGE erfassen und bearbeiten möchten.
Seminarziele
Konfiguration, Anwendung
Schulungsablauf
- Übersicht über den Workflow
- Aufnahme einer Störmeldung für verschiedene Sparten
- Anlegen von geplanten Unterbrechungen
- Weiterleitung an den Außen-/Entstördienst
- Bearbeitung und Dokumentation einer Störung
- Versorgungsunterbrechungen, Ausmaßermittlung
- Abschluss
- Kopplung mit TASK und Bereitschaftsplan
- Tabellenberichte
- Filtern in OUTAGE: Best Practice
- Nutzung von OUTAGE Widgets auf dem DESK
- Lageübersicht in VIEW
Voraussetzungen
Details zur Schulung
Benutzergruppe
Anwender, Administratoren
Schulungsdauer
1 Tag
Inhalte
Schulungsunterlagen, Begleitende Übungen
Schulungstermine
26.08.2024, 28.10.2024, 16.12.2024
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