IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Dortmund | ITS Informationstechnik Service GmbH

Wir, die ITS Informationstechnik Service GmbH, gehören zu den führenden Software- und Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Geographischen Informationssysteme (GIS) und der Betriebsinformationssysteme (BIS) in Zusammenarbeit mit den ERP-Systemen (insbesondere SAP). Für unsere Kunden, die überwiegend in der Energieversorgungsbranche tätig sind, liefern wir ganzheitliche Lösungen in GIS-, BIS- und SAP-Projekten aller Größenordnungen.

Als Teil der ITS Group sind wir mit über 300 Mitarbeitern und 18 Standorten deutschlandweit und international vertreten und setzen auf ein arbeitnehmerfreundliches Umfeld und flache Hierarchien. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Talenten, um unser Know-how und unser Team zu erweitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support

für unseren Hauptsitz direkt am Dortmunder Phoenixsee.  

Deine Aufgaben:

  • Standortübergreifende Unterstützung und Betreuung der Anwender bei Problemen im Soft- und Hardwarebereich (Vor Ort/ Remote)
  • Erfassung, Bearbeitung und Lösung von Service Desk-Anfragen und Tickets
  • Installation, Konfiguration, Dokumentation und Wartung/ Austausch neuer Hard- und Softwarekomponenten
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Anfertigung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
  • Mitwirkung bei Projekten im Bereich Sicherheit, Netzwerk und Cloud-Infrastruktur

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation  
  • Sehr gute Fachkenntnisse in einer Windows basierten Infrastruktur und Windows 10 Betriebssystem
  • Gute Kenntnisse mit dem Microsoft Active Directory
  • Kenntnisse im Bereich Office 365, Virtualisierung (VMware) und Netzwerk
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln, Freude am Userkontakt
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit

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Unsere Benefits bei der ITS Gruppe

Sportliche
Teamevents

Flexible
Arbeitszeiten

Flache
Hierarchien

Mentoren-
programm

Weiterbildungs-
möglichkeiten

6-monatiges
Schulungsprogramm

Attraktive
Vergütung

Dynamische
Teams

Unsere Standorte

Mit unseren 18 Standorten sind wir deutschlandweit und im europäischen Ausland mit über 300 Mitarbeitern vertreten.

Unser Hauptsitz liegt direkt am Dortmunder Phoenixsee und bietet neben einer attraktiven Aussicht auch vielfältige Pausen- und Afterwork-Möglichkeiten, die regelmäßig im Team genutzt werden.

Neben Dortmund sind wir unter anderem mit unseren Standorten in Köln, Berlin, Hamburg, Leipzig und Karlsruhe und in vielen weiteren Städten vertreten. Bewirb dich jetzt für deinen Wunsch-Standort und werde Teil des Teams!

Unsere Standorte

Mit über 15 Standorten sind wir deutschlandweit und international vertreten.

Unser Hauptsitz liegt direkt am Dortmunder Phoenixsee und bietet neben einer attraktiven Aussicht auch vielfältige Pausen- und Afterwork-Möglichkeiten, die regelmäßig im Team genutzt werden.

Neben Dortmund sind unter anderem Köln, Berlin, Hamburg, Wecker, Leipzig und Karlsruhe weitere Standorte. Eine komplette und detaillierte Auflistung aller Standorte und Gesellschaften finden Sie auf der Unternehmensseite.

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Wir möchten Dich bitten, Deine Bewerbungsunterlagen (inklusive aller Zeugnisse, einschließlich Deines Schulabgangszeugnisses) als Anlage hier beizufügen.

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Bei Fragen sind wir gerne für Dich da!

Melde Dich einfach bei unserer Personalreferentin
Lena Veidl per E‑Mail oder telefonisch:
personal@its-service.de
+49 (231) 222 491 50